MTel電信有限公司從本月開始成為城中新的固網營運商。該公司行政總裁徐德明表示，MTel將主推優惠折扣、套餐和強調社會責任。

文：李慧賢

MTel電信有限公司從12月初開始固網營運，進入之前一直由澳門電訊有限公司（CTM）一家獨大的本地電訊市場。MTel目前覆蓋澳門、氹仔及路環三成住宅樓宇，但該公司的覆蓋率需於明年達到50%，以及於2018年覆蓋全城。至於互聯網服務，於本刊截稿日期，政府尚未確定何時發出其互聯網服務牌照。

去年年中，澳門政府就兩個固定公共電信網絡牌照公開招標，以打破CTM壟斷的局面。但是次招標僅有MTel參與競標，該公司是一間純粹為競逐此固網牌照而成立的聯盟企業，其主要投資者是中國第二大通訊解決方案提供商中興通訊。2013年6月，政府宣佈MTel將成為第二間獲發牌照經營固網業務

的公司。

電信管理局在致本刊的一份書面聲明中表示，MTel於開始營運時的網絡覆蓋率須分別達至澳門半島、氹仔和路環住宅樓宇總數30%，之後兩年達到70%覆蓋率，並再於隨後兩年達到99%。

該份聲明指出，為壟斷的固網市場引入另一個營運商的好處之一，就是除了能夠分散單一網絡的潛在風險外，

“更能改善公共電信網絡的硬件及相關服務，提供一個更適合市場競爭的環境。”因此，電信管理局希望引入新固網營運商能夠“為更好的服務及更低的價格”創造空間，並“可能會帶來更合理的定價、更多元化及更優質的電信

服務。”

服務定價

MTel主席及行政總裁徐德明並未透露服務定價，但稱“價格將會是我們於2012年中標時市場價的七折。”

媒體報告引述電信管理局代局長許志樑稱，MTel專線服務收費將較目前CTM的價格低一到兩成。MTel目前正在等待互聯網服務牌照發牌，

而許志樑稱可能會於今年底發出。

徐德明承認，更低收費意味著需要更長時間才能實現較高的利潤，而該公司預計將於網絡覆蓋率達到約50%時實現收支平衡，並可能於明年年底實現。

對於進入之前由CTM壟斷的市場，徐德明表示，MTel一個極大的優勢是該公司將全面使用光纖網絡。“若客戶要求提速，我們輕而易舉就能做到。使用現有的CTM網絡會存在若干限制，但我們就完全不存在這方面的問題，”他說道。

儘管眾多公司抱怨人資短缺，但徐德明表示他們並未遇到任何問題。

“對我而言，質量才是重點，而且我們可以向其他供應商外包部分工作，”他說道，“我們投標時只有大約12人，而現在我們約有105名僱員。明年我們的目標是擁有150名僱員，所以僱員人數可能會再增加四成。”徐德明表示部分

僱員“資歷深厚，在客戶服務方面擁有超過30年經驗。”

MTel將為較早申請的顧客提供眾多優惠推廣套餐，儘管徐德明希望暫時保密，但他說“我們很快就會公佈詳情。”

MTel曾承諾投資約10億澳門元（1.25億美元），截至目前為止，該公司第一階段投資計劃已經花費2億多澳門元，超過了1.97億澳門元的初步目標。“在澳門建設網絡的下一階段，我們需要另外投資2.3億澳門元，”

他說道。直至2018年，即MTel營運首五年，該公司預計需要投入7.77億澳門元，其中包括鋪設地下光纖網絡、開設店舖及營運一個雲計算中心。

互聯網服務

MTel正在等待獲發互聯網牌照，徐德明表示本月應可到手。“政府已經有齊全部資料，而價格亦已獲批准，”他說道。

徐德明表示儘管價格可能差別不大，但MTel會提供更大帶寬。“我們的價格可能一樣甚至稍高，但我們的整體帶寬會增加一倍。我們的銷售團隊稱最低定價約為98澳門元。”

直至現在，CTM依然是澳門互聯網服務的唯一供應商，儘管澳門共發出21個互聯網服務牌照，但徐德明表示，這些牌照都只是“閒置”之中。政府拒絕了澳門有線電視提供互聯網服務的提議。

CTM曾致函本刊表示拒絕評論此話題，並稱希望在“稍後階段”進一步瞭解有關服務後才發表意見。然而，媒體引述CTM行政總裁潘福禧稱“最重要的是我們會有客戶繼續使用我們的服務，而我們為廣大客戶提供了最佳價格。我認為對CTM而言，MTEL進入電信市場帶來了積極的競爭動力。”

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 MTel行政總裁徐德明表示，將計劃建立一個1千萬澳門元的基金為大約300人提供培訓，助其學習電信有關知識。他指出專上院校極少教授這個課程，

 做足準備

 徐德表示，該公司的數據中心服務及位於南灣的首間店舖仍在等待政府批准。“我們自2013年起便租下該舖位，但我們一直在和政府討論裝修問題，”他說道。MTel總部位於上海街。