牙齒保健旺 牙醫生意多

 雖然競爭日漸激烈,澳門牙醫依舊「錢」途看好。

 文:李慧賢

 牙醫是最令人生畏的醫療專業人士。他們讓病患多恐懼不已,這種恐懼甚至被冠上「牙科手術恐怖症」(odontophobia)的稱號。然而,民眾如今愈來愈願意花大錢來維持口腔健康,這種趨勢不僅讓牙醫人數增加,牙科醫療中心也如雨後春筍般四處林立。

克麗絲提安娜‧馬齊絲(Cristiana Marques)已經在馬瀧綜合康健醫療中心擔任三年的牙醫。台灣的醫療保健集團“泰緯生命科技”(Taivex Therapeutics Corp)去年入股成為大股東,這間診所便改名為泰福馬瀧日間醫院。馬齊絲指出,整體而言,澳門居民對牙齒健康的標準普遍過低(尤其兒童的牙齒保健),但是愈來愈多人開始注重口腔健康。 馬齊絲說,“起初,僑居澳門的外國人比本地中國人更重視口腔健康。這種情況已經開始轉變。”她說愈來愈多的病患不僅牙痛時來看病,也會定期覆診。即便如此,仍有令她吃驚的案例。“我最近治療一位20歲的女孩,那是她生平第一次看牙醫,” 馬齊絲說道。 她指出,民眾的購買力日漸提升,他們也願意花錢追求健康與美貌,所以更多人願意來看牙醫。“如今,人們想美白牙齒,擁有像美國人一樣的迷人笑容。” 馬齊絲是牙齒矯正專家,擅長治療咬合不正(哨牙)。她指出,牙齒矯正逐漸受到歡迎,許多人已經使用牙齒矯正器(即戴牙套)來矯正齒列。她的病患有一半是青少年,但她也替各種年紀的人看牙齒。

 

優質產品

 馬齊絲指出,病患願意花錢配戴比較不明顯的牙齒矯正器,反而不喜歡較為便宜的傳統金屬矯正器。她說,“病人不在乎價格。”

然而,她認為牙醫界缺乏嚴格的醫療標準,有些病患顯然沒有接受適當的治療。她特別質疑內地牙醫的技術。此外,澳門某些牙醫診所依舊採用過時技術,恍然不知已有更新、更有效的治療方法。 根據官方資料,從2010年到2012年,澳門的牙醫增加了10%,達到221位,分別在64間牙科診所任職。 若奧‧科斯塔(João Costa)是泰福馬瀧日間醫院的牙醫。他指出,民眾愈來愈重視口腔健康,連超市都在販售各種口腔衛生用品。不過,跟歐洲相比,澳門對開設牙醫診所的標準比較寬鬆。

 陳嘉賢醫生從2011年起便在家族開設的診所擔任牙醫。他說道,民眾如今比較重視口腔健康,部分原因是廣告效應,以及他們接觸到更充足的資訊。他指出,民眾一看到電視報導或網絡資訊便會驟然下結論,但他們可能會被誤導。“人們發現牙齦留血,便會來詢問自己是否得了牙周病。”

陳嘉賢是牙齒矯正專家。他說,跟幾年前相比,如今有更多人願意戴牙齒矯正器。“我們都以為只有小孩才會戴牙齒矯正器。然而,其實是父母自己想孩子戴。許多人長大後開始注重健康,突然發現自己的牙齒不好,”他說道。

 

大細有分別

 陳嘉賢指出,開設提供各種醫療服務的綜合牙科醫療中心是大勢所趨,像他這種家族小型牙科診所已逐漸銷聲匿跡。

造成這種現象的部分原因是,博企之類的大型企業會給予員工醫療補貼。人們喜歡在大型企業工作,以及前往綜合牙科醫療中心診治。他說道,“小型牙科診所無法同時應付許多病患。” 然而,這種趨勢可能對病患不利。陳嘉賢指出,“與大型企業合作的診所都比較商業化,所以會設法讓患者花更多錢。” 他的父親陳富德醫生30年前開了這間牙科診所。陳嘉賢醫生批評,與大型企業合作的診所靠削價競爭來爭取合約。那些診所為了彌補過低的毛利,便會對病患實施過度治療。 他想要維持業務規模,讓家族成員經營下去。陳嘉賢目前與女兒一起看診,他的小兒子大學畢業後也會前來幫忙,所以他們可能必須換一間更大的診所。“我們是家族診所,與病患非常熟識。我們還沒考慮與公司簽訂醫療計劃,因為這與我們目前的營運方式大不相同。我們還是想當家庭醫生,”他說道。

 

要靚唔怕痛

 歐家樂醫生(Carlos Augusto)從2010年起便經營自己的牙科診所,他也是澳門口腔醫學會的會員。歐家樂指出,牙科診所近幾年在澳門如雨後春筍般冒出來,這與診治需求有直接的關係。“如今,有更多市民知道要看牙醫,”他說道。

他的病患愈來愈多,因為市民不僅想要維持口腔健康,而且重視牙齒外觀(尤其是牙齒美白與牙齒矯正)。歐家樂說道,特區政府的醫療券計劃也可能讓市民更願意看牙醫。“民眾以前也知道該戴牙齒矯正器,但當時可能手頭不夠寬裕,”他說道。 澳門政府在2009年實施醫療補貼計劃,促進了私人醫療產業的發展。透過這項計劃,政府發給每位永久性居民12張價值50澳門元的醫療券,補貼他們在私人醫療體系的診治花費。醫療券的有效期是12個月。 歐家樂指出,澳門病患(尤其是中國人)跟他先前的葡萄牙病患有點不同。他說,“中國人不喜歡打麻醉劑,避之惟恐不及。他們喜歡忍痛接受治療。” 歐家樂接著說,他的病患也不喜歡拔牙。 歐家樂平均一天看30位病患。他擅長牙齒矯正,發現無論老少都想戴牙齒矯正器。他指出,“有些人為了牙齒美觀,雖然已60多歲了,依舊想戴牙套。”他可能會擴展業務,但必須先解決營運上的困難。他指出,“不僅租金太貴,聘請助理也不容易。”

 

 
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