研究顯示政府應當採取更多措施幫助小企業發展，另一方面，中小企亦應積極採取措施自救。
根據一項有關如何培育中小企業的策略研究，其中一個重要的初步結論顯示：政府應當提供更多的支持。另一項同樣重要的初步結論則是：欲取得成功，中小企業自身必須努力。
研究由澳門旅遊學院及英國牛津布魯克斯大學聯合執行。研究指出，中小企業可以透過改善僱傭政策吸引並挽留人才，同時採取更專業的營銷手法，並執行發展策略等，從而實現進一步發展。
澳門旅遊學院副教授楊慕華曾參與此次研究。“大多數受訪企業缺乏營銷技巧，”她表示，“此外，企業還應勇於承擔更多風險。”
研究從去年的一項調查開始，首次調查包括調研者深度採訪一組中小企業主，在採訪所得資訊的基礎上，研究人員將進行另一項調查，其後再公佈研究結果。首次調查涵蓋眾多企業，包括商舖、專業服務企業及餐廳。各企業僱員人數介乎3至75名之間，年營業額為80萬澳門元（10萬美元）至1億
澳元。
據楊慕華介紹，企業主投訴政府支持過少。他們認為政府應簡化融資計劃，為初創企業提供補貼並給予其他形式的金融援助。他們表示，招聘外僱的流程過於冗長，而對外地勞工的限制則令勞工短缺。
常見錯誤
企業主批評政府將舊工廈變成住宅的計劃。他們表示中小企業可利用該等空間作倉儲之用，實際上工廈並未閒置。但轉換計劃拉高了工廈的價格，增加企業主負擔。官方數據顯示，自2011年計劃開始以來，工廈每平方米的平均價格增長了三倍。
研究的初步結果顯示，成功的中小企業具備若干優點。其中一個共同的顯著優點是，企業主對其所從事的業務具備豐富的知識及經驗。“如果不瞭解產品及行業，很容易做出錯誤的決定，”楊慕華表示。
她進一步解釋，資金對於初創中小企的生存極為關鍵。企業主必須至少確保最初兩年具有充足的財務資源。兩年後，企業才有資格獲得政府援助計劃提供的無息貸款。
初步結果還顯示，創新能力對於中小企業的生存十分重要。創新能力不僅代表新產品及生產流程的創新，更包括利用技術以提升效率的能力。
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