文：南渡

記者是在澳門置地廣場酒店訪問葉榮發，一見面，就感覺出這是個樂觀、上進的商界人士。他的名片上，有澳門勵駿創建有限公司行政及企業傳訊高級副總裁、香港新幹線旅遊有限公司董事總經理、澳門旅遊零售服務業總商會理事長、澳門繁榮促進會理事長、澳漢聯誼會理事長、澳門眼庫基金理事長、澳門地產發展商會副會長，澳門的士聯誼會會員大會主席等一長串頭銜。當記者瞭解到他總共擔任著40個社會職務時，不禁大為驚訝：那麼多公司的業務要打理，還要兼顧家庭，一個人的精力如何分配得過來？葉榮發笑著說，的確很忙，許多時候都不能回家吃晚飯，有時一天參加三、四個會議，一年下來至少有上百天時間是在參加各種活動。

開放帶來壓力

對各種公益性的社會活動，葉榮發很是熱心。在他看來，澳門地小人少，通過參加社會活動不但能為社會出份力，而且還能多結交朋友，給事業發展帶來幫助，可謂一舉兩得。事實上，參加這些活動他不但要付出時間和精力，還要盡己所能地提供錢財的幫助。

葉榮發從香港出發，縱橫商海20年，一路算是順風順水。24歲時，他就投身娛樂業，此後涉足澳門的地產、旅遊、博彩、餐飲等多個行業，如今已是知名的成功人士。不過，他身為一家博彩企業的高管，不欲多談自己管理的業務，而是將重點放在整個市場環境上。他說，雖然公佈的統計數據顯示，2009年來澳訪客有2,170萬人次，但還是含有水份，若除去持外勞證或身份證等非旅客人士後，實際可能只有近2,000萬人次。自2008年底內地收緊“自由行”政策，加上全球性金融海嘯襲擊，訪澳遊客有明顯放緩的跡象，使澳門各個行業遭受到了不同程度的衝擊，而作為龍頭產業的旅遊博彩業也難獨善其身。

葉榮發指出，賭權開放後，外資博彩企業進入澳門，對傳統的博彩娛樂業帶來很大的衝擊，外資博企不單帶來具有設計特色及規模宏大的建築群，還帶來了外國的營運管理模式以及娛樂博彩的新概念，從單純的賭場博彩橫向延伸至各式休閒娛樂、高級食肆、品牌商店以至酒店營運，衣食住行一條龍式服務，照顧到各階層旅客的休閒渡假，對澳門這個在博彩業還處於“賭堀”階段的本地博企來說，是一個前所未有的挑戰，亦是一個讓它們找尋新的發展道路的機會。

但他認為，對希望外資博企吸客帶動周邊經濟利益的本地中小企業，甚至政府來說，實際情況是如意算盤未能打響。因為外資博企完善的配套設施及服務，集吃喝玩樂及購物於一身的酒店度假村，“肥水不流別人田”，由旅客到埗起，穿梭巴士（發財車）的點對點免費接送，免費船票的派發，打折或免費住宿，以至給賭客低價甚至是免費的餐飲服務，加上具國際性、可觀賞性的大型表演節目和體育競技賽事，是以各式各樣本地人聞所未聞的招式來刺激旅客消費。因此，外資博企帶來了遊客人次增長、本地就業人口增加，引入了許多外來僱員，也帶來了高通貨膨脹，但沒有為本地中小企業帶來多少利益。

葉榮發說：“以美國賭城拉斯維加斯發展賭業初期為例，新興賭場帶給當地的經濟利益之一，就是它們具規範性的吸客措施間接地扼殺了當地三成的中小企業的生存機會。”

發展面臨困難

他提到，2008年12月8日開始落實“大三通”，兩岸實施直航包機，令澳門航運業雪上加霜，以往澳門國際機場擔當的大陸與台灣之間的中轉地角色不復存在，加上區域內珠海機場、深圳機場和香港機場的激烈競爭，更有金融危機的沖擊，在客流量“僧多粥少”的情況下，即使採用廉價航空政策，仍為蝕本生意，面對著經營環境日趨惡化的挑戰。

他還指出，雖然特區政府大力推動會展業，舉辦多項展覽及展銷會，由於世界經濟仍不景氣，澳門雖有舉辦各會展項目，但大多都只是“旺丁不旺財”，參展商臨時無故“放飛機”更是時有發生。

葉榮發認為，前年出台的新勞工法，為本地的中小企業前景再添陰霾，帶來了一定程度的打擊，比如在農曆新年期間，因“三工”問題，大部份食肆寧願休息不營業，因為薄利多銷的零售飲食或服務行業，必定要將員工三倍工資的成本全部轉嫁到消費者身上，那只得令餐牌“百物騰貴”。為免觸犯法律或影響商譽，即使是在不可多得的新春旅遊旺季期間，食肆老闆也唯有忍痛選擇休息暫停營業。他說：“這對澳門城市形象有損。”

中小企業難捱

他表示，金融海嘯的影響，導致消費者變得謹慎，中、美及歐洲多國政府都大力註資救市，提出刺激經濟的措施，因此期望中央政府對澳門施予援手。雖然澳門特區政府的現金分享計劃可在一定程度上對居民有所幫助，但始終只能是暫時性的，對市場經濟的實際作用有限。

他說，特區政府應向市場投入更多資源，推行落實更多增加就業、人才培訓或扶持中小企業的政策，幫助各行各業。“但政府至今未有任何關於扶持本地中小企業尤其是零售業的政策出台。鑑於外圍經濟環境較差，估計去年零售業錄得10至15%的負增長。”

在葉榮發看來，香港與澳門的分別在於，前者是在環境最好的時候回歸祖國，澳門則是在最壞的時候回歸，甚至當時政府根本沒有任何財政儲備。回歸後，經過每年近雙位數的增長發展到現在，特區政府已有約千億元財政儲備。他說：“經濟是有週期的，澳門的經濟在高速發展後正進入整固期。關鍵在於我們用怎樣的心態去面對逆景，如何逆流而上。”

葉榮發認為，只有啓程，才會到達理想的目的地；只有拼搏，才會獲得輝煌的成功；只有播種，才能擁有收穫；只有奮鬥，才能品味人生。

化衝擊為機遇

有人說，性格決定命運。在葉榮發的性格中，充滿理智及自知之明。因此，他做事的風格便是一個“穩”字。不論是投資低谷期的房地產，還是經營餐飲，或是參與經營娛樂場，他都注重穩紮穩打的策略。在他看來，只有保持平穩的發展態勢，才能降低投資的風險，鞏固事業的根基，從而經得住突如其來的衝擊。

舉例來說，在1993年澳門房地產低潮中，葉榮發能夠平穩渡過，除與他的前瞻性眼光有關外，還得益於他求穩務實的處事態度。在他的身上，也許永遠不會發生一夜暴富的奇蹟，但他肯定走向成功。而且，這樣的成功，更能讓人坦然處之。

他深有感觸地說：“無論是經營一家企業，還是發展一個地區的經濟，都需要穩紮穩打，以立於不敗之地。”