澳門青年工商界與特區共同成長(十二) —— 娛樂博彩周邊行業

文:戴詠如

娛樂博彩業作為澳門的支柱產業,對帶動周邊行業及產業多元的力度是否不足,社會上的質疑聲浪不斷。如何使娛樂博彩業與周邊行業協調發展,相信是得各界深思的一個課題。本刊今期採訪了兩位從事娛樂博彩業周邊行業的人士,向讀者披露他們如何看待行業發展及從中覓得商機。

吳民豪:持續進修,抓住商機

在澳門,各行各業多多少少都從娛樂博彩業的發展中受惠,其中以相關行業更甚。Asia Pioneer Entertainment執行董事吳民豪說:本地居民暫時未能跟上經濟的高速發展。澳門應持開放態度,引入專業外勞,讓居民從中學習;同時從教育著手,加強人才培訓,澳門人自然能抓住經濟發展商機。

乘風破浪

企業的成功,離不開天時、地利、人和。在美國取得建築專業學士學位的吳民豪,看準了澳門賭權開放的大好時機,2004年從經營遊戲機中心轉投角子老虎機的銷售代理生意,向各家博企銷售角子老虎機,闖出了事業的另一片天地。

吳民豪說:賭權剛開放時,澳門的角子老虎機只有3,000部。專注角子老虎機的摩卡娛樂場已有逐漸擴張的意向,且多家外資博企進駐本澳,預計2010年老虎機可達5萬部,可見角子老虎機銷售代理的發展潛力巨大。

他認為,回歸前是沒有多少機會的,因為當時僅有一家博企壟斷整個博彩業,由於它與合作夥伴的長期關係,即使能提供更低的價格,也難以從中獲得生意機會。新的外資博企進入澳門後,創造了新的市場。他的首單生意金額達5千萬元,純利為佔五分之一。

吳民豪說:目前,全澳僅有5家同類型公司,當中我是唯一開設角子老虎機銷售代理公司的澳門人。

取人之長

雖然抓住了機遇,但當中也波折重重,吳民豪勇敢地將困難一一克服。他說,當時角子老虎機銷售代理是一個新的行業,因難首先在人才方面,在本地或可找到一些懂修理老虎機的員工,但他需要的是對整個行業及老虎機十分熟悉且能操流利英語的人,去向外資博企銷售。由於過往博彩業不太注重老虎機,在本地人當中根本找不到他需要的人手。

他說:我的客戶不多,只有6個,就是6家持有賭牌的博企。在找不到合適人手的情況下,我唯有樣樣親力親為,也帶著員工一起工作,讓他們從中學習。另外,一些中資銀行不與賭業合作,令公司難以獲得銀行貸款和信用狀,故每單生意均需使用現金交易,亦令發展受到一定限制。

非常關心澳門未來發展的吳民豪坦言,由於外資企業的現代化管理及雄厚實力,較本地傳統的家族式企業因經濟發展而受惠更多。因此,澳門應持開放的態度,引入專業的技術人員,讓本地人從中取經學習,使得本地人最終得益。政府及居民亦應重視持續進修

政府可從教育著手,居民則應為提升自身的競爭力而不斷增

賭權開放,帶動澳門的整體經濟起飛,邁上一個史無前例的發展台階,吳民豪亦同步踏上了這一台階。現時全澳共有約13,000台角子老虎機,其公司的市佔率約5%,未來目標是增至15%

目前的業務已衝出澳門至亞洲。他的生意與博彩業的發展密不可分,而博彩業及澳門的整體經濟發展與內地的支持措施息息相關,故他有感而發地說:內地對澳門的關愛和支持有目共睹。祖國好,澳門就好,澳門人

亦好!

黎汝輝:孕育人才,回饋澳門

澳門在2002年賭權開放後,經濟一日千里,以往寧靜的小城變成了五光十色的不夜城。外國和內地的大型企業商業觸覺靈敏,自然不會錯過這大好時機,紛紛前來落戶,也成為澳門繁榮的催化劑。Bally Technologies亞太區業務經理黎汝輝說:外資進駐本澳,一方面可把高科技及管理制度引入,帶領澳門小城邁向國際化,另一方面更讓本澳居民從外地大型企業中學習,孕育國際化人才,回饋澳門。

機遇處處

黎汝輝於美國獲經濟學學士學位後,在當地工作一年,1999年回歸年回流澳門,現又於香港修讀工商管理碩士課程。他回澳後先在一家港資IT及弱電基建工程公司工作,2006年有見博彩業發展驚人,相信支持博彩業營運及發展的周邊行業前景無限,決意轉投因博彩業發展而衍生的新鮮行業,加入了從事角子老虎機及賭場管理系統供應的Bally Technologies

他說,其所在公司的總公司設於美國拉斯維加斯,在澳門回歸前曾來設點,但由於當時賭權尚未開放,市場發展空間狹窄以及種種因素,公司一度撤離,而賭權開放後,博彩業市場擴大,商機隨之而來。2005年,該公司再次落戶本澳,現時與6家博企均有合作關係。兩個經營時期相比猶如

近年來公司的業績持續以雙位數的增長速度發展。

黎汝輝用了汽球般大的手勢來表示他以往事業領域上的發展,而用了雙手擴張的姿勢來形容現時他所在行業的發展狀況。以往在澳門的大型外資企業寥寥可數,從2004年金沙開業起,澳門逐漸與國際接軌,多家外地大型酒店及餐飲企業成為本澳市場的生力軍,將最先進的技術和管理模式帶進來,把澳門推上國際舞台。

前路光明

我所屬的公司的最大優勢,就是致力培訓本地人才,將團隊本地化,八成半以上的員工均為本澳居民。黎汝輝強調,大學畢業證書僅僅是工作的入場券,對一些在本地以往從未有發展空間的新行業,居民不僅可從外資企業接觸到新的科技產品,逐步成為未來發展的棟樑,回饋本澳,更可把學習到的新技術及管理模式帶到其他國家或

地區。

他說,澳門現時有30多間娛樂場,並不是所有娛樂場都設有完善及先進的管理系統。現時角子老虎機僅有13,000多部,總收益由2004年的6.4億元躍升至2008年的56.5億元,不僅存在極大的發展空間,加上每台角子老虎機的壽命平均約35年,博企需要迎合市場需求而更新機種及管理系統。另外,亞洲多個國家正在準備開賭。因此,這一新興行業可謂前途無可限量。

不少本澳居民在澳門經濟騰飛的過程中,找到了更光明的發展前景,黎汝輝亦是其中一位。他以往並沒有想過留在澳門工作,隨著博彩業的發展,澳門的知名度不斷提高,工作機會和福利待遇可媲美外國,讓他對祖國及澳門的認同感大大提昇,並冀望能為本地社會奉獻一分綿力,培育新一代國際化

人才。

 
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