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服務式辦公室登陸澳門

 

 

36business1文:曾凱菲

 


澳門作為全球最具競爭力的城市之一,在市場需求下,行業的服務正朝著多元化和專業化發展,這種的市場環境,催生了亞太區服務式辦公室服務者The Executive Center(德事商務中心)登陸澳門。德事落戶澳門,眼光不僅僅放在這個小城市,還希望貫連香港、深圳和廣州,形成一個為客戶服務的辦公室強勢網絡。

 


業務遍南北半球

 


服務式辦公室的概念來自60年代的美國,香港對該項業務從發展至今已漸受用家接受。簡單來說,服務式辦公室是為租戶提供基本辦公室設備,如傳真機、工作枱、辦公室等,讓租戶可使用較低的辦公投資開展商務。

 


表面上看,服務式辦公室似為租戶提供辦公室硬體設備,讓其可減低前期投資,能以較靈活的方式租用辦公地點。但德事商務中心有所不同的,還配備了視頻會議設備、投影儀和其他音頻設施、祕書服務、共用茶水間及休息區和辦公室輔助服務等,租戶只需一部電腦,即可辦公。德事商務中心華南區董事張明德認為,他們所提供的不單單是一個簡單的空間或設備,而是提供更深層次的服務平台。

 


德事商務中心進駐了全球15個主要城市,包括悉尼、雅加達、東京、台北、首爾、上海、香港、廣州等地,服務中心數目達到31個。單是香港,現今已有5個中心在運作中,稍後將會擴展至7個,業務還擴展至澳門中區甲級商廈內,為澳門帶來了服務式辦公室這種新型服務。

 


澳門在最具競爭力城市最具活力城市榜上有名,處處充滿機遇和商機。德事商務中心認為,澳門除了博彩業外,還吸引了不同地區和類型的公司,服務提供者和客源多樣化,在這種營商環境下,自然可以接觸不同客源,拓展業務。同時,引進了新投資者,也可為該城市增。該公司所能提供的,則是一個現化化的資訊和設備平台,讓客戶身在其中可輕鬆獲得最新和最便捷的資訊。

 


行業內為領頭羊

 


近年來,澳門新成立的公司每年均超過3,000多家,僅今年第一季新組成的公司就有732家,其中工商輔助服務業有147家,佔20.1%。新公司成立,自然對商廈有所需求。


在香港,德事商務中心開展服務性辦公室已有10多年經驗,行業發展成熟,需求者對此早有認識,而腳步落後的澳門,要讓服務式辦公室引入,開發者需要努力。

 


業內具有領導地位,相信可為在澳門開發帶來一定優勢。張德明對《商訊》說,相比業務已成熟的香港,將服務式辦公室引入澳門後的工作,是對客戶進行教育,包括為何推廣服務式辦公室這種服務、如何使用他們的設施。

 


對比傳統的辦公室,張明德指出,服務性辦公室的優勢在於為客戶提供基本硬體設備,還提供行政支援。最大的優點是,可有靈活的租約期,不存在租約上的生約和死約限制,可以較低成本取得更大效益。

 


澳門近年經濟急步發展後,市場對新事物的接受程度亦有所加快,有時接受的速度還超出投資者預期。設於澳門商務中心內的50間辦公室、156個位,租出七成,當中,外資約佔七成,本土企業佔三成。張德明預計,至年底租用率料達八成至九成。

 


在澳門這一新的業務市場,同樣堅持走高檔次路線,為租戶提供最優質的硬體設備,配備了思科(CISCO)技術通訊資源服務,選用歐洲HermanMiller辦公椅,提供的都是“Best in Class”。張德明滿意設於澳門商務中心的發展步伐,租戶對租金的接受程度較他的預期高。在物業租金不斷上漲的年代,服務式辦公室可為投資者提供另類的選擇。

 


在該中心開業前一週,共有12家機構簽署租用合約。張德明相信,隨著外資的湧入,對專業服務需求的增加,澳門的服務式辦公室市場具有一定潛力。

 


進駐該商務中心的企業,包括有全球500強企業,對辦公室環境和保安要求較高的行業,如基金公司、科技公司等,辦公人數一般由5人至10人。喜出望外的是,還有本地中、小型企業進駐該中心,反映它的吸引力對本土企業同樣有作用。

 


網絡上一連結點

 


對德事來說,澳門雖然是一個新開發的市場,首間商務中心未爆滿,但已計劃明年中開設另一個商務中心,將業務進一步擴展。

 


張明德解釋道,根據該公司的發展經驗,一個城市內不會只有一個商務中心,例如設於香港商務中心的數目,稍後將由5間增至7間。借助地理優勢,香港與深圳的商務中心連成支援關係,深圳租金相對香港便宜,成為香港商務中心的後盾。而澳門則被視為香港、深圳和廣州網絡上的一個連結點,形成服務網絡。

 


澳門商廈租金連續三年錄得超過17%的增長,甲級商廈短期內出現僧多粥少的情況。地產界人士年初預計,商廈租金今年有15%20%增長。

 


有地產界人士透露,甲級寫字樓主要用家來自銀行及金融業、資訊科技、電訊、會計、法律等界別,需求呈增加趨勢,在未來仍有外資垂青澳門並進入的前提下,對澳門優質及甲級寫字樓仍有一定需求。

 


張明德表示,服務式辦公室的租戶,部份是在其正式辦公室完成裝修前先暫租。不論是暫租或長期租用,租賃期靈活並提供完備、優質辦公環境的服務式辦公室市場,將成為港資或國際性地產公司另一個兵家必爭之地。

 
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