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上海裝飾巨頭插足濠江
2008/06/16, Monday

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文:曾凱菲

 

你站在橋上看風景,看風景的人在樓上看你。澳門商人經常北望神洲,希望在龐大的內地市場分一杯羮;同樣,澳門近年商機無限,也吸引了不少內地企業到小城掘金。當澳門建築業如火如荼之機,上海全築機構進入了市場,以出色的設計和施工能力承接數項大工程,更將內地業已成熟的高級、華麗裝飾風格帶了進來。

 

看好市場空間

 

在上海裝飾設計和建築業,提起

全築幾乎無人不知。它從上世紀90年代初起,由同濟大學的幾位碩士、博士合股創辦,發展迄今,已成為在業界名列前茅的著名集團企業。20069月,正式在澳門註冊分公司,開始將業務拓展到境外。全築(澳門)有限公司總經理陸曉棟對此表示:澳門的經濟蓬勃發展,在建項目眾多,吸引了全築來此發展。

 

在上海等地,全築機構提供裝飾設計、裝飾工程、傢俱配置等服務,走的是高級、華麗的市場路線,而這與澳門大興土木的酒店及娛樂場需求正好合拍。20077月,全築(澳門)有限公司承接了第一個正式項目,是威尼斯人度假村內兩個品牌店的裝飾設計工程,專案金額為4,000萬元。由於客戶趕著和度假村同時在8月下旬開張營業,對工期和品質要求很高。但全築硬是在短短50天內完成了,裝飾品質之高,讓挑剔的客戶無話可說,從而贏得了初步的口碑,也為澳門的業務發展打下了強心針。

 

作為濠江的過塘魚,全築(澳門)有限公司也經歷了痛苦的磨合期。公司本身共有20多名員工,有上海總公司調派的,也有海歸專才,還有聘自香港的同行。據陸曉棟介紹,在總公司,對下線員工的要求是非常嚴格的,有一套管理文化和嚴格守則需要施工隊伍所遵守,在業界向有鐵軍的稱號。但來到澳門後,由於施工隊伍是透過分判進行,而且全是聘用本地工人,管理文化上出現了明顯的差異,沒有辦法將內地所沿用的守則強行沿用到本地工人身上,尤其是要求施工隊伍開夜班趕工時,強迫並不可行。於是,管理層只有調整管理手法,適應並遷就本地環境,最終獲得施工隊伍的配合,才可使龐大的工程得以如期竣工。

 

適應本地文化

 

陸曉棟表示,他在實踐的過程中,注意將管理方式本地化,加強與分判的溝通,每日到工地召開例會,檢討當日工作進度和次日工作安排,才盡快掌握和熟習澳門的管理文化。

 

來澳工作一年多,陸曉棟說,他最感困難的並非管理文化差異或是語言障礙,而是澳門沒有裝修方面的規範,使他們無所適從。在上海,政府規定發展商要對樓宇的基本設施和內部裝修有一定標準,這方面規範化程度比澳門好。澳門就有些混亂,不同的客戶對裝修規格要求不一,比方該公司在威尼斯人度假村接下的工程,便是按美國的裝修規範。他認為,每個地區應有當地一套裝修規範和標準。尤其是未來有越來越多的新酒店落成,裝修趨於豪華,澳門業界應及早制定一套本地的裝修規範,讓外來企業也有可依。

 

一年多來,全築(澳門)有限公司參與了青洲海關大樓、澳門出入境新大樓、竹灣豪園、遠洋豪軒等工程,包含政府工程和私人項目。目前,正參與銀河第二期、威尼斯度假村第五期、第六期、凱旋門等項目的競標,陸曉棟似乎勝券在握。他說,在澳門市場涉及的都是酒店、餐飲和住宅單位高檔次全裝修項目,而這正是該公司的強項。

 

提到全裝修這個概念,本地人或許一時不明所以,但如果說是豪宅的基本裝修,包括地板、牆身、天花、廚房和洗手間的設備等,可能更易理解。這一買高檔樓盤連裝修的概念,在澳門是近年伴隨著豪宅市場的發展而興起,過往本地的樓宇以及現時較低檔次的住宅都不設基本裝修。在上海,現在的發展商都注重全裝修配套,上海全築機構便是該領域的權威,上海的全裝修研究中心更設於上海全築機構內。

 

當然,全裝修並非如人們想像中那樣簡單,按發展商要求提供建材、地板、廚櫃等便可。陸曉棟解釋道,作為全裝修的承接機構,越早隨發展商跟進樓盤項目越好,因為可以瞭解樓宇風格,對裝飾從設計到施工進行全面配合,而且,更可以按照每個單位業主的喜好,對預定的地板、廚櫃、洗手間的顏色作出更改,做到設計更加人性化,服務更加貼身,讓業主收樓後只需添置傢俱,透過不同風格的軟裝飾,調配出個人喜好的家居,既能保有基本配套,又能凸顯個人風格。

 

引入新穎概念

 

有見於豪宅將是近年澳門地產市場的主力,發展潛力龐大,陸曉棟正努力與發展商接洽,力求將原先傾向港式裝修風格引向全裝修市場。他最希望的是,業主可以明白這種意念,收樓後不會將裝修全都拆掉,既不環保又浪費資源,而是利用軟裝飾建立個人風格的家居。他也明白,由於在澳門尚未打響知名度,還未建立市場網絡,預計仍需一段時間的努力才能被認知。

 

2007年,上海全築機構的營業額約8億元人民幣,而澳門過去一年的營業額為6,000萬元,不到預期的8千萬元。但全築(澳門)有限公司的同事並未灰心,因為他們預定第一年是摸索期和磨合期,是熟習市場並調整管理方式的階段。2008年,集團的業務目標為10億元,而澳門的目標占其中十分之一,為1億元。

 

陸曉棟表示,經過一年多的摸索,今年可以大步發展,有信心能達標。因為,我們既有集團在內地的雄厚支持,也有珠海和福建的傢具廠和石材廠作後盾。

 

似乎是印證陸曉棟對公司在澳門市場發展的信心,上海全築機構管理層不久前斥鉅資,分別購入皇朝區一棟商廈中的辦公單位和南灣的一個高檔住宅。本地較大型的專業裝飾工程公司並不多,全築

(澳門)有限公司的競爭力確實強。

 
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