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2016/02/04, Thursday


向政府致敬

本刊邀請三位澳門會展行業專家共聚一堂,並提出三個問題。

三位專家均認同澳門政府向會展行業提供資金扶助的作用。

1)      你如何評價政府在澳門會展業的作用?

2)      澳門會展行業將永遠依靠博彩業嗎?

3)      澳門需要更大的會展場地嗎?

Agnes Choi 撰寫了《Impact of CEPA on Developing Macau as a Major MICE Tourism Destination》並於2011年出版。她目前在四季酒店工作,同時繼續自己的研究事業。

1)      評定政府的角色並不屬於我之前進行的目的地營銷研究範圍。但研究結果表明,在城市形象的打造、會展行業的推廣及旅遊基礎的發展中,政府支持必不可少的。

2)      我之前的研究重點是會展城市的形象推廣。當時的研究表明,與商務及會展旅遊城市相比,澳門更適合成為博彩和休閒之都。博彩業仍是主要焦點之一,活動數量的增加,娛樂及配套設施的發展將提高整個旅遊市場產品的吸引力。

3)      威尼斯人開業前,本澳會展業的規模要小得多。比起更大型的會議場所,更多元化的活動安排,將更有利於促進會展行業的發展。 

 

蘇小恩是澳門大學款客服務及博彩管理學士學位課程主任。她曾參與三十多個國家和國際會議,領導或共同領導多個資助研究項目,亦是澳門政府多個旅遊行業相關政策研究的主要研究人員之一。

1)      我對政府這些年來支持會展業的工作覺得滿意。除了資金,我認為政府可以在其他方面提供幫助,如在大型國際活動和展覽的競標中,提供技術和後勤支持。

2)      我不確定,你指的澳門會展業始終依賴於博彩業的意思。然而,從我看來,目前多個綜合度假村配備了優質的會展場館,這有利於會展業的發展。我相信,這肯定為澳門會展業創造了機遇。

3)      我認為,我們目前確實擁有優秀的會展空間。隨著越來越多的綜合度假村新設施開業,包括新的會展空間,我認為澳門最終將有足夠的會展空間。

 

梁文慧是澳門城市大學副校長,於該校國際旅遊與管理學院任教。她先後於多本雜誌、書籍和國際及歐洲、東亞、美洲的區域會議上發表60多篇論文,當中,部分文章涉及澳門會展行業。

1)      會展業在區域產業發展中發揮着促進互動和刺激的作用。因此,全球各國的政府均十分關注會展行業,並傾入大量投資以支持其發展。從這個角度上來看,澳門政府對本地會展行業的關心、支持和投入是絕對有道理的。首先,中央政府及澳門特區政府均希望逐步實現本地產業適度多元化。

會展業在這一過程中發揮着模範帶頭的作用,值得積極的投入。同時,本澳行業的基礎薄弱,需要當局全力支持,以獲得突破。另外,澳門特別行政區政府的戰略性投資,促進了本地會展業不同階段的適當發展。例如,政府於產業多元化早期出台了會展業及相關設施投資的政策引導,為現代會展行業在澳門的發展奠定了堅實基礎。並通過直接參與及投資本地會展行業和獎勵旅遊的下游產業,澳門特區政府得以成功刺激了市場的活力。

現階段政府應著眼於進一步發展和提高本地會展業的競爭力,以促進多方位的快速發展。總之,我認同澳門特別行政區政府在本地會展業發展中的所有作用。政府不懈的努力和大力支持,使會展行業實現蓬勃發展,促進澳門社會經濟轉型,扭轉城市的國際形象。

2)      我不同意這些說法。長期以來,會展業和博彩業是本地工業化程度最高的行業。我已對兩大行業之間的關係進行了深入研究,從產業鏈的角度來看,兩個行業的發展是相互影響,並非依賴的關係。在發展環境方面,例如,會展業的發展有利於澳門擺脫博彩之都的形象,從而吸引各類遊客來澳觀光和做生意。

博彩行業的擴張也為會展業提供了更多商機及展覽主題——亞洲國際博彩娛樂展便是當中一個很好的例子。另一個例子是在設施方面,博彩產業的飛速發展為會展行業發展提供了高水平的場地,作為會展行業設施補充的同時,亦豐富了博彩場所的主題及功能。第三,兩個行業的市場擴張,進一步證明了兩者間的互動發展。博彩行業的發展帶來了許多會展行業的潛在客戶,會展業的發展則為博彩行業提供了優質客戶,因而,兩者在同一平台上實現協同。

在內外環境的壓力下,澳門的博彩業正面臨收入下降的危機,導致了社會的某些問題和緊張。按照我的個人理解,這是博彩行業轉型過程中不可避免的波折。在過去的幾十年裡,博彩業作為中國最繁榮的行業,壟斷了巨大的社會資源,並在一定程度上阻礙了社會的健康發展。

目前內外環境的變化,推動了博彩產業降低貴賓廳在行業營收中所佔比例,並提高了非博彩項目的投資。我相信,一旦澳門經過此次調整或度過此次過渡期後,本地的旅遊休閒環境將變得更加健康,理想的可持續經濟增長將得以實現。

3)      澳門威尼斯人場館於2007年落成和開放是本地會展業發展史上的分水嶺。之前,本地行業的規模、管理和組織是簡陋的。澳門威尼斯人場館的完工和開業吸引了眾多世界級機構來澳,迎來了更多美國先進的會展策劃與管理理念和方法,促使了本地會展企業和展覽飛速發展。

最近幾年,社會在廣泛討論“澳門是否需要更大型的會展場館”。在我看來,這個問題應該從區域發展的角度考慮。若僅考慮本地會展業,我不認為更大的會展場館是必要的,但隨著橫琴成為了國家級新開發區,隨之而來的是創新的跨境合作機制。可以預見的是,澳門的商務會展市場將得到進一步提升。在這樣的背景下,就行業的長遠發展及整體形象而言,規模較大的專業及獨立的會展場館有一定的必要性。

 

 

 
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